Kontakt
1. Kundenservice
Wir stehen Ihnen für alle Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand oder allgemeiner Unterstützung zur Verfügung.
Unser Team ist bestrebt, klare, präzise und zeitnahe Antworten zu geben.
Für Anfragen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
E-Mail: trackorder@bamboomybay.com
Telefon: +81 (709) 481 70 79
Anfragen werden innerhalb der angegebenen Servicezeiten bearbeitet.
2. Kontaktadresse
Adresse: 2-5-6-802 MIDORI S-RESIDENCE RYOGOKU MIDORI SUMIDA-KU TOKYO 130-0021 JAPAN
Diese Adresse dient ausschließlich administrativen Zwecken und der schriftlichen Korrespondenz.
3. Servicezeiten
Der Kundenservice ist verfügbar:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00
Außerhalb dieser Zeiten kann der Kontakt per E-Mail erfolgen.
4. Servicegebiet
Diese Website bietet ihre Dienstleistungen ausschließlich innerhalb Deutschlands an.
5. Häufige Anfragen
Der Kundenservice unterstützt Sie bei folgenden Anliegen:
Fragen zu Bestellungen und Zahlungen
Unterstützung bei Versand und Sendungsverfolgung
Anfragen zu Rückgaben und Rückerstattungen
Informationen zu Produkten und Möbelpflege
Allgemeine Unterstützung und weitere Anliegen
Wir legen Wert auf eine klare Kommunikation und begleiten Sie während des gesamten Bestellprozesses.